只有“針對性”的 ISO9001審核員到廠培訓(xùn)才是“王道” |
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當下，幾乎所有的企業(yè)都已經(jīng)意識到，員工素質(zhì)和能力的提高對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。而提高員工素質(zhì)和能力的最有效方法無外乎就是培訓(xùn)了。于是很多企業(yè)，無論大小，只要條件具備，管理者都會開展一系列的培訓(xùn)活動。希望借此來提高員工的水平，進而提高企業(yè)的競爭力，最多的的就是ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)課程了，幾乎每三家通過認證的公司都有一家有ISO9001審核員培訓(xùn)的計劃。
培訓(xùn)課堂上講的各種方法、理論，當員工用到實際崗位上時，往往就沒有用武之地了；充滿創(chuàng)意的想法也常常不能和現(xiàn)實融合，企業(yè)為此很苦惱！雖然，大多數(shù)企業(yè)能認同培訓(xùn)對于企業(yè)發(fā)展的重要性；但是，培訓(xùn)之后的效果又常常令他們難以茍同。同時，面對名目眾多的培訓(xùn)服務(wù)提供商，企業(yè)也常常無所適從。長期以來，企業(yè)培訓(xùn)的效果一直是困擾培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的一個難題；甚至整個培訓(xùn)行業(yè)也都因此而受到了質(zhì)疑。那么問題究竟出在哪里呢？
我們賽學(xué)常年在為客戶提供ISO9001審核員培訓(xùn)。我們在為企業(yè)提供ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)服務(wù)時，并沒有局限于對理論、知識及工具方面的培訓(xùn)，而是有所超越。他們更注重于針對客戶的每一個ISO9001培訓(xùn)項目，而特別去指定一位全職的項目顧問。該培訓(xùn)顧問要去全程參與企業(yè)的培訓(xùn)、咨詢項目。在訓(xùn)前需求調(diào)查階段，會與企業(yè)負責(zé)人、企業(yè)學(xué)員等進行直接有效的溝通，去深入了解企業(yè)的需求、企業(yè)存在的具體問題，以此來為培訓(xùn)提供最有“針對性”方案依據(jù)。
這里面透漏出來一個“針對性”的問題，賽學(xué)公司知道為企業(yè)提供最有“針對性”的培訓(xùn)服務(wù)才是最有價值的。采用這種具有極強“針對性”的培訓(xùn)服務(wù)，才能與客戶之間建立起密切合作的關(guān)系。同時，這也是企業(yè)培訓(xùn)成敗的一個關(guān)鍵因素所在。若能把“針對性”貫穿于企業(yè)培訓(xùn)的每個環(huán)節(jié)、每個步驟中去；那么，這樣的培訓(xùn)也就能夠做到切實可行的為企業(yè)解決實際問題了。俗話說的好：世界上沒有完全相同的兩片樹葉；同樣，世界上也沒有完全相同的兩家企業(yè)。這也正是企業(yè)培訓(xùn)中，強調(diào)注重“針對性”的緣由所在。
企業(yè)經(jīng)營管理中，常常會有這樣一種狀態(tài)：即企業(yè)通過最高領(lǐng)導(dǎo)人與中高層的默契配合，以及企業(yè)中不同人員之間的能力互補，可使他們決策和解決問題的能力達到了一個很高的、最佳水平。我們不妨將這種現(xiàn)象稱之為“企業(yè)智慧”，也就是相當于企業(yè)自己會思考了。擁有“企業(yè)智慧”、自己會思考的企業(yè)，總能做出最正確的決策。這種“思考”能力是多個大腦的一起思考和一起解決問題；它是能力上的互補、互學(xué)，進而達到的一種共同提高的行為。而這種“行為”的獲得，是可以通過有“針對性”的企業(yè)培訓(xùn)來實現(xiàn)的。企業(yè)獲得了這樣的一種“智慧”，就能在激烈的市場競爭中所向披靡，攻無不克、戰(zhàn)無不勝！
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)要做到有“針對性”，還需考慮到企業(yè)所處的不同發(fā)展階段，要結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)實狀況、員工的現(xiàn)實狀況等眾多因素。
今天，后金融危機時代的到來，使得人才更加重要了。從某種意義上來說，人才是企業(yè)生存發(fā)展的根本，很難想象一個沒有人才優(yōu)勢的企業(yè)將如何去參與市場競爭！人才優(yōu)勢是企業(yè)最關(guān)鍵的競爭優(yōu)勢，人才優(yōu)勢也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最寶貴資源。企業(yè)培訓(xùn)作為提高人才素質(zhì)和能力的關(guān)鍵手段需給以足夠重視。當然，企業(yè)培訓(xùn)中做好“針對性”是最重要的，“針對性”是企業(yè)培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵所在！賽學(xué)企管愿意聽取客戶的寶貴意見，與客戶共同進步！
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